UA-162949268-1
Phân tích phương sai (ANOVA) là một công cụ phân tích được sử dụng trong thống kê phân tách biến thiên quan sát tổng hợp được tìm thấy bên trong một tập dữ liệu chia thành hai phần: các yếu tố hệ thống và các yếu tố ngẫu nhiên.
Phân tích nhân tố khám phá là gì? tại sao phải phân tích nhân tố khám phá, hướng dân phân tích và cách đọc kết quả, Đó là một trong những vấn đề mà người phân tích cần phải nắm rõ khi nghiên cứu cũng như phân tích đánh giá dữ liệu khảo sát.
Kiểm định Cronbach’s Alpha là kiểm định nhằm phân tích, đánh giá độ tin cậy của thang đo. Hệ số tương quan biến tổng là hệ số cho biến mức độ “liên kết” giữa một biến quan sát trong nhân tố với các biến còn lại.
Cung cấp bộ dữ liệu khảo sát về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ (ABC) của công ty X. Bộ dữ liệu bao gồm phiếu khảo sát và dữ liệu đã khảo sát được nhâp bằng files EXCEL.